Przewodnik po zarządzaniu wiedzą : e-biznes i zastosowania CRM - Dąbkowski, Grzegorz (tłumacz).; Tiwana, Amrit (1974- ). (Warszawa : Placet, 2003)
Bibliogr. s. 377-383.
Keywords: Zarządzanie wiedzą -- podręcznik; Gospodarka elektroniczna -- podręcznik