Proces i techniki sprzedaży na rynku dóbr trwałych - Mruk, Henryk (Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, 2011)
Bibliogr. s. 169-170.
Keywords: Sprzedaż -- podręczniki; Sprzedaż -- podręczniki. -- aspekt psychologiczny; Relacje z klientami -- podręczniki; Komunikacja marketingowa -- podręczniki