Customer Equity : Grundlagen der kundenwertorientierten Unternehmungsführung - Wille, Kai.; Barth, Klaus (Wiesbaden : Deutscher Universitäts-Verlag, 2005)
Diss. Universität Duisburg-Hessen Campus Duisburg, 2005
Keywords: Zarządzanie wartością; Wartość dla klienta