Wpływ ISO na zarządzanie zasobami ludzkimi w administracji samorządowej - Seredocha, Izabela; CeDeWu (Warszawa : CeDeWu.pl, 2015)
Bibliogr. s. 203-212.
Keywords: Zarządzanie jakością; Personel -- ocena; Normy ISO 9001.; Administracja publiczna -- personel -- kierowanie