Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. Paweł Turnau.

Library catalog

Dokumenty piśmiennicze

Download bibliographic description

Autor: Storbacka, Kaj.
Title: Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. Paweł Turnau.
Place and date of publication: Kraków : 2001.
Publisher: Oficyna Ekonomiczna,
Physical description: 180 s. ; 24 cm.
Language: pol
Subject entries: Klient
ISBN: 8388597205
ISBN2: 8388597205

000 @ 00764nam 22002170 4500
001 @ wsl05000608
005 @ 20130910225428.0
008 @ 050726s2002----PL------------000-0-pol-d
020 a 8388597205
040 a POZ WSL c POZ WSL d POZ WSL
041
```
0
```
```
 
```
a pol
100
```
1
```
```
 
```
a Storbacka, Kaj.
245
```
1
```
```
0
```
a Sztuka budowania trwałych związków z klientami : b Customer Relationship Management / c Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. Paweł Turnau.
260 a Kraków : b Oficyna Ekonomiczna, c 2001.
300 a 180 s. ; c 24 cm.
650
```
 
```
```
9
```
a Klient x budowanie trwałych związków
700
```
1
```
```
 
```
a Lehtinen, Jarmo R.
700
```
1
```
```
 
```
a Turnau, Paweł. e Tł.
901 a 19597
920 a 83-88597-20-5

Title: Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management /
Author: Storbacka, Kaj.
Signature: XXIII/2
Date: 2001.
Publisher: Oficyna Ekonomiczna,
Place of publication: Kraków :
ISBN:
- 8388597205
- 83-88597-20-5
Language: pol
Subject: Klient

To be able to borrow a book, you must have a reader card

false