Klient w centrum uwagi : jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi / Robert Zych.

Каталог
Dokumenty piśmiennicze
Завантажити бібліографічний опис
  • Autor/twórca: Zych, Robert.
  • Tytuł: Klient w centrum uwagi : jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi / Robert Zych.
  • Miejsce i data wydania: Gliwice : Warszawa : cop. 2016.
  • Wydawca: Wydawnictwo Helion ; Wydawnictwo Grupa Szkoleniowa Kontrakt/OSH,
  • Opis fizyczny: 191, [1] s. : il. ; 22 cm.
  • Język: pol
  • Hasła przedmiotowe/Temat:
    • Obsługa klientów.
    • Relacje z klientami
  • ISBN: 9788328314399
  • Seria:
    • Biznes w Praktyce
    • Onepress Exclusive
  • ISBN2: 9788328314399
  • 000 @ 01105nam 2200289 4500
  • 001 @ wsl16000110
  • 005 @ 20160804132521.0
  • 008 @ 160804s2016 pl 000 0 pol d
  • 020 a 9788328314399
  • 040 a POZ WSL/JK c POZ WSL/JK d POZ WSL/JK
  • 041 
    0
    a pol b eng
  • 100 
    1
    a Zych, Robert.
  • 245 
    1
    0
    a Klient w centrum uwagi : b jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi / c Robert Zych.
  • 260 a Gliwice : a Warszawa : b Wydawnictwo Helion ; b Wydawnictwo Grupa Szkoleniowa Kontrakt/OSH, c cop. 2016.
  • 300 a 191, [1] s. : b il. ; c 22 cm.
  • 490 
    1
    a Biznes w Praktyce
  • 490 
    1
    a Onepress Exclusive
  • 504 a "Polecane książki" s. 191-[192].
  • 546 a Streszcz. w jęz. ang.
  • 650 a Obsługa klientów.
  • 650 a Relacje z klientami x aspekt psychologiczny.
  • 830 
     
    0
    a Biznes w Praktyce
  • 830 
     
    0
    a Onepress Exclusive
  • 901 a 22487
  • 920 a 978-83-283-1439-9
  • Посилання: 11137
  • Розташування копії: Wypożyczalnia
  • Посилання: XXIII/32
  • Розташування копії: Czytelnia