Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tł. Andrzej Ehrlich.
- Library catalog
- Dokumenty piśmiennicze
- Download bibliographic description
Description
- Autor: Horovitz, Jacques.
- Title:
- Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tł. Andrzej Ehrlich.
- Service strategy : management moves for customer results Tyt. oryg.:
- Place and date of publication: Warszawa : 2006
- Publisher: Polskie Wydaw. Ekonomiczne,
- Physical description: 207 s. : il. ; 24 cm
- Language: pol
- Subject entries: Obsługa klienta
- ISBN: 8320816386
- ISBN2: 8320816386
Copies
To be able to borrow a book, you must have a reader card
- Signature: 4832
- Copy location: Wypożyczalnia
- Signature: 4833
- Copy location: Wypożyczalnia
- Signature: XXIII/18
- Copy location: Czytelnia