Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tł. Andrzej Ehrlich.

Katalog
Dokumenty piśmiennicze
Pobierz opis bibliograficzny
  • Autor/twórca: Horovitz, Jacques.
  • Tytuł:
    • Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tł. Andrzej Ehrlich.
    • Service strategy : management moves for customer results Tyt. oryg.:
  • Miejsce i data wydania: Warszawa : 2006
  • Wydawca: Polskie Wydaw. Ekonomiczne,
  • Opis fizyczny: 207 s. : il. ; 24 cm
  • Język: pol
  • Hasła przedmiotowe/Temat: Obsługa klienta
  • ISBN: 8320816386
  • ISBN2: 8320816386
  • Sygnatura: 4832
  • Lokalizacja egzemplarza: Wypożyczalnia
  • Sygnatura: 4833
  • Lokalizacja egzemplarza: Wypożyczalnia
  • Sygnatura: XXIII/18
  • Lokalizacja egzemplarza: Czytelnia