Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar ; przekł. Michał Płonka.

Katalog
Dokumenty piśmiennicze
Pobierz opis bibliograficzny

false

  • Autor/twórca: Kumar, V.
  • Tytuł:
    • Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar ; przekł. Michał Płonka.
    • Managing customers for profit : strategies to increase profit and build loyalty Tyt. oryg.:
  • Miejsce i data wydania: Warszawa : 2010.
  • Wydawca: Wydawnictwa Profesjonalne PWN,
  • Opis fizyczny: 229, [1] s. : il. ; 24 cm.
  • Język: pol eng
  • Hasła przedmiotowe/Temat:
    • Obsługa klientów.
    • Fidelizacja konsumentów.
    • Relacje z klientami.
    • Marketing relacyjny.
  • ISBN: 9788301161255
  • ISBN2: 9788301161255

false

  • 000 @ 00996nam 2200277 4500
  • 001 @ wsl24000019
  • 005 @ 20241003132016.0
  • 008 @ 241003s2024 pl 000 0 pol d
  • 020 a 9788301161255
  • 040 a POZ WSL/JK c POZ WSL/JK d POZ WSL/JK
  • 041
    1
     
    a pol h eng
  • 100
    1
     
    a Kumar, V.
  • 245
    1
    0
    a Zarządzanie wartością klienta / c V. Kumar ; przekł. Michał Płonka.
  • 246
    1
     
    a Managing customers for profit : b strategies to increase profit and build loyalty i Tyt. oryg.:
  • 260 a Warszawa : b Wydawnictwa Profesjonalne PWN, c 2010.
  • 300 a 229, [1] s. : b il. ; c 24 cm.
  • 504 a Bibliogr. s. 223-225. Indeks.
  • 650 a Obsługa klientów.
  • 650 a Fidelizacja konsumentów.
  • 650 a Relacje z klientami.
  • 650 a Marketing relacyjny.
  • 700
    1
     
    a Płonka, Michał. e Tł.
  • 710
    2
     
    4 pbl a Wydawnictwo Naukowe PWN.
  • 901 a 640609
  • 920 a 978-83-01-16125-5

false

  • Sygnatura: XXIII/36
  • Lokalizacja egzemplarza: Czytelnia