CRM jako narzędzie zarządzania relacjami z klientem na rynku usług / Ewa Frąckiewicz, Edyta Rudawska.

Library catalog
Dokumenty piśmiennicze
Download bibliographic description

Description

  • Autor: Frąckiewicz, Ewa (organizacja i zarządzanie).
  • Title: CRM jako narzędzie zarządzania relacjami z klientem na rynku usług / Ewa Frąckiewicz, Edyta Rudawska.
  • Place and date of publication: Szczecin : 2005.
  • Publisher: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego,
  • Physical description: 132 s. : il., rys., wykr. ; 24 cm.
  • Language: pol
  • Subject entries:
    • Marketing partnerski
    • Obsługa klienta
    • Systemy informatyczne zarządzania
  • ISBN: 8372414823
  • Series: Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński,
  • ISBN2: 8372414823

Copies

  • Signature: XXIII/17
  • Copy location: Czytelnia